Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Trzy tygodnie temu omyłkowo wysłałem przelew na konto polsatu, po wielokrotnych próbach odzyskania pieniędzy otrzymuje wiadomość że przelew jest w realizacji. Nikt nic nie wie, totalny syf !!!!! Traktują mnie jak intruza, który ma czelność prosić o Swoje pieniądze !!!!! Najlepsze w tym wszystkim jest to, że nie jestem ich klientem od wielu lat a przelew był wypadkową tego że ich konto jeszcze figuruje w spisie moich odbiorców i znajduje się nad faktycznym adresatem do którego te pieniądze miały wyjść. Po nastej interwencji otrzymałem info, że polsat ma 30 dni na zwrot pieniędzy !!!!! Na co ta śmieszna firma potrzebuje aż 30 dni żeby mi zwrócić moje pieniądze ?

Bałagan mają w dokumentach.Wmawiają rzeczy których nie dali.WadyŹle działa.

prędkość beznadziejna, niemożność skorzystania z nocnego pakietu danych (ściąga z normalnego), zawyżanie zużycia danych z pakietu, nie polecam

Internet LTE, na stronie Polsatu możesz zobaczyć jak jest szybki w porównaniu z innymi technologiami. 4GB w 15 minut... Bajki. Zasięg mam idealny, prędkość jest tak oszałamiająca, że filmy na YouTube w 360p się zacinają. Na przestrzeni tygodnia miałem szybki internet raz, przez trzy godziny, a tak to taka sieczka, że cudem jest, jak się jakakolwiek strona załaduje. W BOKu rozkładają ręce, ale kasę sobie płacić to żądają!

internet wiesza sie łącze sie zrywa słaby zasięg nie ma takiej prędkości (40mb/s)KTO JEST ZAINTERESOWANY TĄ SIECIA ODRADZAM KUPOWAĆ NAPRAWDĘ BADZIEW

Wszystko to co napisali poprzednicy niestety się zgadza. Internet działał dobrze przez pierwsze tygodnie. Później coraz gorzej. Router sam zwalnia internet i należy go każdego dnia restartować. Drugi problem to niestabilne łącze. Jego parametry byłyby średnie 10lat temu. Dla mnie to żenada. Miała być poprawa po poprzednim niecie a wpadłem z deszczu pod rynnę. Nie polecam.

Ich uslugu sa smiechu warte, wykupilem pakiet euro na iplii za 99 zl i ciegle nic nie dzialalo na wifi, jednak wedlug ich ja ogladalem caly czas mistrzostwa i nie uwzglednia reklamacji, jest to zenada ze taka usluga nie dziala a co dopiero gdy malpy nie przynaja sie do bledu, jest to 100 % zenada i nie polecam nikomu uslug cyfrowego polsatu , generalnie czekam na zakoczenie umowy i tak samo w plusie

śmić porażka i żenada wolno nabiera nowego znaczenia, szybciej ogórki się kiszą niż działa ten internet z tą różnicą iż ogórki kiszą się cały czas, bez zawieszania nie wymagają mycia słoika w którym są (w domyśle przywracanie ustawień fabrycznych czyli reset) żenada po raz wtóry, oczywiście ludki z infolinii twierdzą iż wszystko jest ok, tylko pewnie jakiś problem z routerem, który oczywiście jest z polsatu, tylko tego już do mózgownicy nie dopuszczają, pozdrawiam, klient polsatu jeszcze rok

Najgorszy internet jaki może być, wcisneli mi z HBO go ale nawet nie ma szans cokolwiek włączyć bo wiecznie netu nie ma, jedynie co mnie cieszy To KONIEC UMOWY W GRUDNIU. A i nie dajcie się zwieść na początku był naprawdę dobry czyli 3 tyg, z każdym miesiącem gorzej, aż całkowity brak, a jak widzę te reklamę z ibiszem to mnie krew zalewa.

Nie doczekałam się działania internetu. Po zakupie miałam 7 dni na przetestowanie i nie udało się. Najpierw był uszkodzony modem , potem jakieś przerwy na konserwacje , cały czas brak połączenia. Dzwoniąc na infolinię - czas oczekiwania 20 min - dostawałam niekompletne i sprzeczne informacje.Zapakowałam to coś i zaniosłam z powrotem i tak skończyła się moja przygoda z polsatowski internetem

Przez pierwsze pół roku było ok , teraz totalna porażka download 1 Mb/s . Reklamacje nic nie dały, półtora roku musiałem się męczyć z tym oszustwem. Nie dajcie się nabrać ! Jak się cieszę że koniec umowy !WadyTransfer download 1 Mb/s i to jest prędkość Lte ?2 lata

Dwudziestokrotnie gorsze parametry od oczekiwanych

Oszustwo mieszkam w centrum dużego miasta ten mega szybki internet to kłamstwo próbując ściągnać film który trwa 76 min trzeba czekać do godziny już nie wspomnę o rozłączaniu internetu z bez powodu

Jestem posiadaczem modemu Huawei E3372. Tak z rok temu otrzymałem w ramach umowy "szybki internet". W samej "centrali" (chyba tak to się nazywa) mówiłem: proszę pani, bo ja jestem zapalonym graczem komputerowym, używam tylko dwóch urządzeń więc wystarczy sam "paluch". Nie, wcisnęli mi router. Pohasałem radośnie do domciu, z uśmiechem. Dostarczyli sprzęt. Zadowolony odpaliłem wszystko. Prędkość? Nazwałbym to pełzaniem. Bo prędkość ok. !!!! chyba nie jest OK. Zadzwoniłem, nic nie mogą zrobić. Czekam na upłynięcie umowy.Aha, i jeszcze taka ciekawostka: ostatnio, używając samego "palucha" (router jest bezużyteczny) osiągałem "potężne" prędkości: od 300kb do 5mb/s. Ale nic nie jest wieczne i nagle, z zupełnie nieznanego mi powodu, prędkość wróciła "do normy". Nawet pisząc tą opinię musiałem się czterokrotnie podłączać i rozłączać. Pozdrawiam Cyfrowy Polsat, ich debilne reklamy i ich konsultantów. Jeśli w waszej "centrali" kiedyś pojawi się Cyklon B, to już wiecie kto to taki. :D Zalecam omijać SZEROOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOKIM łukiem.

oszukują, niedoinformowują, kłamią.na początek - podpisywałam umowę przez telefon. zadawałam pytania - ale jak się okazuje źle i niewłaściwie chyba?poprosiłam o włączenie internetu, usłyszałam, że do kilku dni przyjedzie sprzęt - super! przyjechał, zamontowałam - nie działa. dzwonię. oczywiście czas oczekiwania kilkanaście do kilkudziesięciu minut. no ale chcę się dowiedzieć! w końcu jest. Pan sprawdza i okazuje się, że usługa uruchomiona zostanie za trzy tygodnie, ponieważ nie poprosiłam o natychmiastową usługę włączenia. dlaczego? no cholera, bo nikt mnie o to nie zapytał! no to poproszę o przyspieszenie. niestety. nic nie da się zrobić. współczujący operatorzy zaproponowali... rozwiązanie umowy!zaczekałam. ufna w dobrą wolę. bo obiecali internet bez limitu w zasięgu LTE. czy na pewno? tak! - zapewniała Pani w telefonie. ale na pewno? - pytał mój chłopak. tak tak! tylko musicie być państwo w zasięgu LTE. jaki kod pocztowy? Kraków? no to tak! na pewno. ale na pewno? - chóralnie pytaliśmy. TAK! odpowiadali chóralnie konsultanci.otóż bullshit, dziś zadzwoniłam po raz kolejny, zapytać o co chodzi - czy coś im się popsuło, bo nagle internet spowolnił drastycznie? wszak mam LTE bez limitu!dowiedziałam się, że... po wykorzystaniu wysokiego w ich mniemaniu (200GB) pakietu, potraktowali nas jako "heavy userów" - dolną granicę wyznaczając sobie sami i... spowolnili transfer do 0,88MB/sek. jest nas czworo, każdy ma net w telefonie, trzy kompy, telewizor z internetem, konsola. oddam, że nie jesteśmy piratami, nie ściągamy filmów, muzy - bo dopiero by było! czekamy co dalej. totalnie nie polecam Cyfrowego Polsatu. TOTALNIE.

Skandal i ogólne zniesmaczenie. Kiedy wysłałem pismo o wypowiedzeniu umowy, oczywiście płacąc za kolejny miesiąc z góry, aby wszystko się zgadzało, zadzwonił do mnie człowiek- tak, tak- CZŁOWIEK, nie automat- pierwszy raz od tylu lat kiedy byłem w CP. Zawsze dzwoniła automatyczna sekretarka przypominająca o konieczności uiszczenia kolejnej opłaty (zawsze dzwoniło jak opłata była już dokonana- dziwne). Więc tym razem człowiek. I człowiek ten- płci żeńskiej, zobligowany przez swoje zapewne wewnętrzne przepisy próbował mi wciskać coś czego nie potrzebuję (ach te techniki sprzedaży, namawiające do zakupu piasku na pustyni), jednocześnie dopytując dlaczego to ja, ich stały i taki bardzo dobry klient (bardzo dobry frajer, który co miesiąc od 7 lat płacił niemałą sumkę) nagle zrezygnowałem. Kiedy więc zgodnie z prawdą przyznałem, że kropla się przelała w momencie zablokowania mi ARD i ZDF, które nie tylko do oglądania Euro 2016 były mi potrzebne (również zboczenie zawodowe), to spotkało się to ze świętym oburzeniem owej pani- JAK TO? CYFROWY POLSAT NIGDY NIE BLOKUJE KANAŁÓW Z ABONAMENTU, ONE TAM NA PEWNO SĄ, PAN ŹLE SZUKA....... No K****A M**- kosmici mi je zabrali, cuda normalnie, poziom dyskusji tej pani dno kompletne, nie daje sobie przerwać, słowotok wyuczony na pamięć. Moje argumenty nie docierają. Także telefon utwierdził mnie w przekonaniu, że podjąłem słuszną decyzję rezygnując z tego czegoś. Na wyjście z bagna nigdy za późno. A jaka ulga.

Prędkość jest spoko przynajmniej u mnie choć byłem przyzwyczajony do max 8 MB/s Neostrada a teraz jak mam 30-40 MB/s w limicie a 18-25mb/s po za nim jest to duża różnica.Wadą są jednak duże skoki przy pobieraniu np pobierałem aktualizację to gry która miała około 6GB to chwilę pobierało po 3-4 MB/s a czasem spadały poniżej 200 kbs a po za limitem to już wgl 2 MB/s to jest max a przeważnie skaczę od nawet 30 do 1,5 MB/s i tak od najniższej dozbiera w jakieś 30-40 sek max i spada znów do minimum. Jeżeli to się zmieni to nie zrezygnował bym z tego internetu nigdy

Przy zakupie pełna chwalba - dostęp LTE ok. 20Mb. W trakcie użytkowania fatalnie. Notorycznie brak dostępu do internetu wieczorem i rano, zrywanie połączenia z Internetem. Bardzo słaby sygnał w miejscu odbioru LTE - -83 dbm.(żólta dioda).Nic z tym nie mogę zrobić. Cyfrowy Polsat umywa ręce. Cytuję z pisma - "na Pana koncie rejestrowane są regularne połączenia z Internetem".Może wie ktoś, jak wymóc od CP jakość usługi i kto może?.

Do niedawna w moim rejonie były okresy zaniku , spowolnienia internetu ale było to w określonych porach dnia , tłumaczyłem sobie że związane jest to z większym nasileniem korzystania z internetu w firmach.Ostatnio jednak nie ważna pora dnia problem jest prawie cały czas.Do tego dochodzi też ciągłe przypominanie abym nie zapomniał zapłacić bo za tydzień minie termin.Podobny problem jest z odbiorem telewizji ,ciągłe zakłócenia ,zaniki wizji.Jeżeli nie poprawi się jakość , myślę nad rozwiązaniem umowy.

Uwaga złodzieję w godzinach użytkowych prędkość do 0.5 Mbps. przeszedłem fo pomarańczy na kabel i jest niebo w porównania do piekła w lte, nie nadaję się na internet domowy.